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Preguntas Frecuentes

 

 

¿Qué tipo de repuestos vende ABCAR?

 

Nuestra empresa cuenta con la variedad más completa de repuestos para vehículos Chrysler, Jeep, Dodge y Ram. Más de 35,000 ítems en nuestra amplia gama de productos, que forman parte de los diferentes sistemas de un vehículo.

 

¿Los productos que se comercializan cuentan con garantía?

 

ABCARgarantiza la calidad de sus productos pues tiene más de 15 años en el mercado y el respaldo de reconocidas marcas a nivel nacional e internacional. La confianza y seguridad que otorga ABCAR se demuestra a través de nuestra amplia cartera de clientes.

 

¿Cómo puedo obtener el repuesto que requiero?

 

Tenemos varios canales de atención, puede visitarnos en nuestra casa matriz, solicitar un representante de ventas, llamar a Televentas por teléfono o escribirnos por correo electrónico. Nuestros representantes de venta lo atenderán de forma personalizada.

 

También puede llenar la solicitud de cotización vía web y estaremos comunicándonos con usted y gestionando su requerimiento.

 

¿Cómo se realiza la transacción?

 

Aprobado el pedido, procedemos a elaborar la factura o boleta correspondiente, verificando las condiciones de venta pactadas con el vendedor mayorista o nuestra sucursal.

 

El pago se puede efectuar al contado contra entrega, cheque o depósito, tarjeta de crédito, letras, etc. El mismo puede hacerse en dólares.

 

¿Cómo recibo mis repuestos cuando le compro a uno de sus vendedores?

 

Si realizó compras a través de su representante de venta mayorista bajo condiciones previamente pactadas, se coordina el despacho según destino registrado en nuestro sistema. Si el pedido se realizó desde provincia, la mercadería será remitida a través de su agencia de transporte de su preferencia. El flete y riesgos de transporte serán asumidos por el cliente.

 

 

Novedades:


ABCar Repuestos Automotrices S.A.
Dirección: Yasuní No.369 y Av.El Inca (Diagonal al Hotel Savoy Inn), Quito Ecuador - South América
Telfs. 2447 354 / 2267 148 / 2459 146   .   Fax: 2267149   .    Email: ventas@abcar.com.ec
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